Das Personalamt hat im Jahr 2000 das Qualitätsmanagement-System nach ISO9001 eingeführt und wurde im September 2009 nach der neuen Norm ISO9001:2008 das dritte mal erfolgreich rezertifiziert.

Dieses ganzheitliche Führungs- und Steuerungsinstrument gewährleistet die laufende Verbesserung der Geschäftsprozesse und die optimale Ausrichtung der Prozesse und Dienstleistungen auf die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden.

Durch festgelegte Erfolgskenngrössen wird das Qualitätsmanagement-System des Personalamtes jährlich durch eine Drittfirma überprüft und verbessert.

Urs Adam betreut als Qualitätsleiter unser System. Qualitätsverantwortlicher ist Walter Stäheli, Chef Personalamt.

Zertifikate

• 
  SQS Zertifikat vom 19. September 2009  (443 K)
• 
  IQ-Net Certificate vom 19. September 2009 (693 K)